Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. července 2025

1. Úvod

Vítejte na stránkách Banky ČR: Stabilita 2025. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme, přenášíme a uchováváme vaše osobní údaje. Prosíme vás, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli a ujistili se, že rozumíte našim postupům v oblasti ochrany osobních údajů.

Používáním našich webových stránek a služeb vyjadřujete svůj souhlas s postupy popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud s těmito postupy nesouhlasíte, prosíme, abyste nepoužívali naše stránky a služby.

2. Shromažďované údaje

Shromažďujeme různé typy informací za účelem poskytování a zlepšování našich služeb pro vás. Zde jsou kategorie údajů, které můžeme shromažďovat:

2.1 Osobní údaje

Při registraci nebo používání našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Adresa
  • Pracovní pozice a společnost

2.2 Údaje o používání

Shromažďujeme informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby:

  • IP adresa
  • Typ a verze prohlížeče
  • Operační systém
  • Navštívené stránky a doba návštěvy
  • Kliknutí a interakce s obsahem

2.3 Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné sledovací technologie k zaznamenávání vašich preferencí a aktivit. Tyto technologie nám pomáhají shromažďovat údaje jako váš typ prohlížeče, čas strávený na našich stránkách, navštívené stránky, odkazy, na které kliknete, a další informace o vašem používání našich služeb.

3. Použití informací

Shromážděné údaje používáme za následujícími účely:

  • Poskytování, udržování a zlepšování našich služeb
  • Komunikace s vámi, včetně zasílání informací o našich službách, aktualizacích a marketingových sděleních
  • Personalizace vašeho zážitku a poskytování obsahu a funkcí, které by vás mohly zajímat
  • Monitorování a analýza trendů, používání a aktivit spojených s našimi službami
  • Detekce, prevence a řešení technických problémů, podvodů a zneužití

4. Sdílení informací

Nesdílíme vaše osobní údaje se třetími stranami, s výjimkou následujících situací:

4.1 S vaším souhlasem

Můžeme sdílet vaše osobní údaje, když k tomu dáte souhlas, například když se rozhodnete sdílet informace prostřednictvím našich služeb.

4.2 S poskytovateli služeb

Můžeme poskytovat osobní údaje důvěryhodným třetím stranám, které nám pomáhají poskytovat nebo zlepšovat naše služby (například analýza dat, zpracování plateb, zákaznická podpora). Tyto třetí strany mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů naším jménem a jsou smluvně vázány nezveřejňovat ani nepoužívat tyto údaje pro jiné účely.

4.3 Pro právní účely

Můžeme zveřejnit vaše informace, pokud jsme v dobré víře přesvědčeni, že takové zveřejnění je nezbytné pro:

  • Dodržování platných zákonů, předpisů nebo právních postupů
  • Ochranu práv, majetku nebo bezpečnosti naší společnosti, našich uživatelů nebo veřejnosti
  • Detekci, prevenci nebo řešení podvodů, bezpečnostních nebo technických problémů

5. Vaše práva

V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými zákony o ochraně údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo požadovat kopii vašich osobních údajů, které zpracováváme.
  • Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na výmaz: Za určitých okolností máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů.
  • Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo pro účely našich oprávněných zájmů.

Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].

6. Bezpečnost údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému nebo nezákonnému zpracování a proti náhodné ztrátě, zničení nebo poškození.

Navzdory našemu úsilí však žádný přenos dat prostřednictvím internetu nebo jakéhokoli bezdrátového spojení nemůže být 100% bezpečný. Proto, i když se snažíme chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit bezpečnost jakýchkoli informací, které nám poskytnete, a činíte tak na vlastní riziko.

7. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.

8. Děti

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 18 let. Pokud zjistíme, že osoba mladší 18 let nám poskytla osobní údaje, okamžitě tyto údaje z našich serverů odstraníme.

9. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách. Změny těchto zásad jsou účinné od okamžiku jejich zveřejnění na této stránce.

10. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

Banky ČR: Stabilita 2025
Václavské náměstí 772/2
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789